La consommation globale du téléphone est en baisse au profit d’une bascule massive des utilisateurs vers la téléphonie dans le cloud. Retour sur les effets de l’annonce du partenariat Cisco/Miscrosoft.
L’indicateur est tiré du dernier Baromètre de la transformation numérique JDN / Club Décision DSI / IT Research. Pour l’occasion, plus de 500 décideurs IT français ont été interrogés.